10 декабря 2024
В декабре 2024 года представители территориального фонда ОМС, департамента здравоохранения и страховых компаний завершили свою работу в рамках «Мобильных представительств».
На протяжении всего года представители проводили личные приемы граждан в медицинских организациях Брянской области. Проведение личных приемов граждан позволили понять проблемы как отдельного человека, так и в целом по области, получить обратную связь и выявить наиболее актуальные проблемы.
Представители в ходе работы «Мобильных представительств» посещали отделения и кабинеты профилактики поликлиники, школы сахарного диабета, отделения в стационарах больниц.
Страховыми представителями страховых компаний в каждой медицинской организации проведен опрос граждан об удовлетворенности объемом, доступностью и качеством медицинской помощи. В целях всестороннего анализа удовлетворенности пациентами оказываемой им медицинской помощи, представители проводили опросы среди пациентов, получающих стационарную и амбулаторную медицинскую помощь. Помимо этого, отвечали на все интересующие вопросы, напоминали гражданам о правах и обязанностях в системе ОМС, о сроках и порядке оказания медицинской помощи по ОМС, важности прохождения диспансеризации и профилактических мероприятиях.
Перечень медицинских организаций, посетивших в 2024 году:
